1. 개인정보의 처리목적 및 처리항목

개인정보는 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공

체육 및 문화강좌 제공, 수원 거주자우선주차 및 공영주차 관련 서비스, 도서관 이용 및 도서대출 관련 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

[별지#1]수원도시공사 개인정보파일

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 이용자 여러분의 인터넷 도메인명과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
• 이용자의 IP 번호, 쿠키, 방문기록, 브라우저 종류 및 OS 등과 같이 개인이 인터넷에 액세스하는데 사용중인 컴퓨터 시스템 정보 등

※ 좀 더 상세한 수원도시공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털
(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

쿠키에 의한 개인정보 수집과 운용

가. 쿠키(cookie)란?

① 우리 공사는 다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. '쿠키(cookie)'는 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 역할을 합니다. 그리고, 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 4KB 미만의 텍스트로 이뤄진 소량의 정보입니다.

② 귀하께서 공사에서 운영하는 웹사이트에 접속을 하시면, 공사의 컴퓨터는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 회원님의 컴퓨터만을 식별하고 회원님을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

나. 쿠키 등 자동수집을 이용한 개인정보의 수집을 이용자가 거부할 수 있는 권리 및 방법

① 귀하께서는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부를 받아들여 웹 브라우저 상단의 "도구 > 인터넷옵션>개인정보>개인정보 설정"에서 "모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단"을 할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 그러나, 회원님께서 쿠키에 대한 설치를 거부하거나 삭제로 설정한 경우에는 해당 웹 페이지에 일정부분에 대해서 접근할 때마다 회원님의 아이디(ID)나 비밀번호(password)를 다시 입력하셔야 합니다.

② 우리 공사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영하며, 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 ID에 한합니다. 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

수원도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

[별지#1]수원도시공사 개인정보파일

그 외 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 회계처리 및 요금 수납 등 관련 근거 자료 : 5년
2. 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

※ 보유기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 “공공기관 기록물관리법”에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다. 보존기간 만료에서 파기시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

수원도시공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

수원도시공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

가. 고객만족도 조사

개인정보를 제공받는 자 : 한국능률협회컨설팅

제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객만족도조사

제공하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처

제공받는 자의 보유·이용기간 : 고객만족도조사 완료 후 즉시 파기

청렴도 조사

개인정보를 제공받는 자 : 국가권익위원회

제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 청렴도조사

제공하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, 이메일, 이용내역

제공받는 자의 보유·이용기간 : 청렴도조사 완료 후 즉시 파기

4. 개인정보처리의 위탁

수원도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

9. 개인정보 침해신고 처리절차

법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁에 의한 위반 또는 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 다음과 같은 방법으로 신고하실 수 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

※ 아래의 기관은 수원도시공사과는 별개의 기관으로서, 수원도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
   • 1) 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
   • 2) 홈페이지: www.privacy.go.kr
   • 3) 전화: 02-2100-3394
2. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   • 1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   • 2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   • 3) 전화 : (국번없이) 118
   • 4) 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원
3. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
   • 1) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   • 2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   • 3) 전화 : (국번없이) 118
   • 4) 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원
4. 경찰청 사이버테러대응센터
   • 1) 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
   • 2) 홈페이지 : www.netan.go.kr
   • 3) 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

11.개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

수원도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 수원도시공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 수원도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12.개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2013. 8. 22.부터 적용됩니다.

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 「공지사항」과 「새소식」란을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.

• 공고일자 : 2013년 8월 21일
• 시행일자 : 2013년 9월 1일

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• 2009. 11. 30. ~ 2012. 8. 31. 적용 (클릭)
• 2012. 9. 1. ~ 2013. 8. 21. 적용 (클릭)
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